文化,是由一组深层的基本假设所构成的模式,这些假设是由某个团体或民族在探索适应外部环境和进行内部整合的过程中所发现、创造和形成的。因为这些假设反复地起作用,所以它们很容易被认为是理所当然的,并可以无意识地起作用。因此,有人把文化比喻成人们大脑里的软件。在表层,文化由信念和期望的模式构成,后者包括期望的心智模式和行为模式。
商业文化是社会文化的一个分支,是人们在商业活动中为探索适应外部环境和进行内部整合的过程中所发现、创造和形成的文化。例如,我国明清时期山西的晋商就形成了鲜明的商业文化:守信、敬业、勤奋、互助、谨慎等。这种商业文化是晋商这一商帮团体所集体认同的信念和期望的模式,对晋商的发展起到了重要作用。
从管理学的角度讲,仅靠勤劳是很难取得大成功的,因为勤劳主要是开发自身的资源。因此,真正要经商的人,需要懂得商业文化。而发展商业之道、打造商业文化,就需要以下几个基本要素。
一、有自己的创业基地
大一点的基地叫工业园、产业园、商业园区、度假区,或者叫厂房,小一点的叫商铺、店铺、门面房。
现如今,走在大街小巷,沿街沿路都是商铺店面,从事商业服务业的朋友,最好有自己的创业基地,所有权是自己的,可以长期使用,要么就是一次性长期租赁。
二、有自己的品牌,即商标
打造自己的品牌特色——现如今到处都在喊口号、做品牌,但是要真正打造出自己的特色并非易事。
我国古代就有著名的徽商、浙商、闽商、晋商、秦商等地方商业圈子,各有各的品牌和特色商标,其中有不少百年老店、百年老字号、百年老品牌,都是一代又一代人,辛苦经营而传承下来的。